- Los cambios se realizan únicamente por fallas (fallas de fábrica, costuras o tela)
- Se realiza el cambio únicamente dentro de los 15 días después de recibir el pedido.
- Sin excepción, tiene que presentarse el comprobante o número de la compra. Esto NO incluye prendas de Sale o Feria.
- El producto debe estar en perfecto estado (SIN USO). Si la prenda está en mal estado por uso, lavado, maltrato, etc. NO es aplicable para el cambio.